Téléphonie par IP
Téléphonie par IP
Des bénéfices mesurables
Des bénéfices mesurables
La voix sur IP est une technologie de communication vocale en pleine croissance. Ses atouts indéniables la rendent indispensable en entreprise :
- baisse des coûts de communications téléphoniques à hauteur de 46 %, avec des tarifs locaux et internationaux beaucoup plus attractifs ;
- simplification des processus internes ;
- unification du réseau téléphonique et informatique.
Une étude réalisée par IDC en 2007 a démontré que la mise en place de la VoIP entraînait une augmentation de la productivité de 10 % en moyenne.
Coûts
– 46 %
Productivité
+10 %
Configuration type
Deux atouts majeurs
Deux atouts majeurs
La liberté de choisir : l’un des avantages les plus importants d’une solution de téléphonie IP est de pouvoir choisir ses services et son (ou ses) prestataire(s), afin d’obtenir les tarifs les plus attractifs correspondants à vos besoins réels.
La flexibilité : avec cette technologie réglable « sur mesure », les besoins les plus spécifiques peuvent trouver leur réponse.
De plus le fonctionnement du système reste modifiable à tout moment, pouvant rester toujours parfaitement adapté à vos besoins, quelle que soit leur évolution.
Des fonctionnalités illimitées
Des fonctionnalités illimitées
- Accès direct au système
- Appels en attente
- Appels en prédictif
- Appels par noms
- Authentification
- Base de données interne
- Blocage par identifiants d’appelants
- Enregistrement d’appel
- File d’attente
- Identification d’appelants
- Identification d’appelants sur appels en attentes
- Interception d’appel
- Musique d’attente
- Macros
- Menu digital (audiotel…)
- Messagerie
- Ouverture et fermeture automatique
- Heure et date d’appel
- …
Une fiabilité maximale
Une fiabilité maximale
La solution que nous vous proposons repose sur le lien internet. Cette solution implique l’utilisation de liens de grande fiabilité.
Dans les cas où la fiabilité du lien internet ne permettrait pas un fonctionnement optimal, nous pouvons vous proposer une installation mixte avec un lien Numéris. Les communications restent assurées sans interruption.